Menambahkan Label

Label membantu Anda mengkategorikan percakapan dan memprioritaskannya. Anda dapat menetapkan label pada percakapan dari panel samping obrolan.

Label terikat dengan akun dan dapat digunakan untuk membuat alur kerja kustom di organisasi Anda. Anda dapat menetapkan warna khusus pada label, sehingga memudahkan identifikasi label. Anda akan dapat menampilkan label di sidebar untuk memfilter percakapan dengan cepat.

Untuk menambahkan label, klik Pengaturan di layar beranda Omnigo. Buka Label → tombol Tambahkan Label.

Anda akan mendapatkan tampilan berikut ini untuk mengisi data untuk label anda

Anda dapat mengedit atau menghapus Label sesuai kebutuhan Anda.