KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana Omnigo (“PT Teknologi Cerdas Kreatif”) mengumpulkan, menyimpan dan memproses data Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna platform Omnigo termasuk setiap pihak manapun yang bekerjasama dengan Kami, kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini. Perubahan terhadap kebijakan ini akan diumumkan melalui situs ini atau melalui alamat dari media lain yang Anda berikan kepada kami. Anda dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan terbaru.

Dengan menggunakan platform Omnigo, Anda mengakui bahwa Anda telah menyetujui dan terikat dengan ketentuan yang terdapat dalam Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Kami berharap Anda membaca Kebijakan ini untuk memastikan bahwa Anda mengerti bagaimana cara Kami menangani Data Pribadi Anda.

DEFINISI

Data Pribadi : mengacu pada data apapun (baik benar maupun tidak) tentang seseorang yang dapat diidentifikasi (i) dari data tersebut; atau (ii) dari data dan informasi lain yang kami miliki atau yang akan kami akses, termasuk data dalam catatan kami.

Data Layanan : mengacu pada data apapun yang dibuat oleh Anda sebelum menggunakan Produk dan Layanan kami, termasuk pada data penggunaan seperti jumlah pesan yang dikirim, jumlah pengguna aktif, riwayat pengiriman pesan, log, tanggal, jenis perangkat, jenis dan versi browser, perangkat lunak, lokasi geografis, alamat IP, sumber/URL rujukan, waktu yang dihabiskan di situs web kami, dan metadata pesan lainnya. Termasuk Data Pribadi yang dimiliki orang lain dan dibagikan oleh Anda.

Data Ketiga : mengacu pada setiap individu atau entitas di luar kami dan afiliasi kami, termasuk Pihak Ketiga yang menyediakan layanan dan produk yang mendukung penyediaan Produk dan Layanan kami.

CARA KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI ANDA

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda saat Anda mengakses pendaftaran di situs kami, maka secara langsung atau tidak langsung Anda telah memberikan beberapa data pribadi Anda yang diperlukan untuk menjalankan Layanan kami.

Beberapa data yang telah Anda berikan kepada kami akan langsung kami simpan dan dijaga dengan sistem keamanan dan penyimpanan data sesuai dengan ketentuan yang terdapat dalam Kebijakan ini. Ada beberapa data pribadi yang kami simpan pada awal penggunaan platform ini, seperti nama anda, alamat email dan nomor telepon.

Kami berasumsi bahwa semua data yang Anda masukkan ke dalam Layanan kami adalah benar. Segala hal yang berkaitan dengan data tersebut menjadi tanggung jawab Anda sebagai pengguna Layanan. Dimana kami sebagai penyedia Layanan hanya berfungsi sebagai media penyimpanan data dan layanan pengelolaan data, tanpa adanya hak untuk menggunakan data tersebut untuk apapun.

Berbagai data yang Anda masukkan pada Layanan kami hanya digunakan sesuai dengan fungsi berikut :

  1. Kami menggunakan data pribadi sebagai basic data yang menunjukkan jumlah pengguna (pengguna aktif Layanan kami sesuai dengan waktu ter-update).
  2. Berbagi data ke pihak ketiga: pada dasarnya kami tidak akan pernah melakukannya dalam bentuk apapun, kecuali mendapatkan persetujuan dari Anda sebagai pemilik akun. Adapun jika Anda (pengguna) karena satu dan lain hal mengajukan permintaan kepada kami untuk berbagi data dengan pihak ketiga, prosedur yang akan kami lakukan sebagai berikut:
    1. Kami telah menerima persetujuan dari PIC (perusahaan yang bertanggung jawab).
    2. Kami mendapatkan otoritas untuk membagikan data sesuai dengan kesepakatan Anda dengan pihak ketiga setelah poin "A" terpenuhi terlebih dahulu.
    3. Kami tidak akan mendapat sanksi apapun dari perusahaan Anda maupun dari Anda sebagai pemegang akun terkait dengan yang kami lakukan pada poin "B".
    4. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kondisi yang terjadi selanjutnya setelah poin A, B, C terpenuhi dan kami memberikan data kepada pihak ketiga.

PENGGUNAAN INFORMASI ANDA

Data dan Informasi yang Anda berikan kepada kami akan digunakan untuk tujuan berikut:

  1. Untuk mendaftarkan Anda sebagai pengguna pada Platform Kami, dan juga untuk mengadministrasikan dan/atau mengelola akun Anda
  2. Untuk dukungan pelanggan. Misalnya, ketika Anda meminta bantuan dari tim Technical Support kami, kami akan menggunakan Data Pribadi dan Layanan Anda dalam memberikan bantuan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda;
  3. Untuk penelitian dan pengembangan Layanan kami. Kami selalu mencari cara untuk menjadikan Layanan kami lebih cerdas, lebih cepat, aman, terintegrasi, dan berguna. Kami menggunakan informasi dan pembelajaran kolektif (termasuk umpan balik) tentang bagaimana orang menggunakan Layanan kami untuk memecahkan masalah, untuk mengidentifikasi tren, penggunaan, pola aktivitas, dan area integrasi dan untuk meningkatkan Layanan kami dan untuk mengembangkan produk, fitur, dan teknologi baru yang bermanfaat bagi pengguna kami dan publik.
  4. Untuk mengelola penagihan dan pembayaran. Pembayaran Pihak Ketiga dan penyedia pemrosesan kartu kredit Pihak Ketiga terlibat dalam proses penagihan dan pembayaran kami. Pihak Ketiga tidak diizinkan untuk menyimpan atau menggunakan Informasi Penagihan selain untuk pemrosesan kartu kredit dan harus menjaga rahasia yang berkaitan dengan batasan untuk memberikan informasi yang dikumpulkan kepada Pihak Ketiga lainnya;
  5. Untuk iklan dan pemasaran, termasuk mengirimkan informasi promosi tentang produk dan layanan terbaru kami;
  6. Untuk mengatur dan mengelola akun Anda;
  7. Untuk mengintegrasikan atau menautkan akun Anda ke akun pihak ketiga
  8. Untuk tujuan lain yang kami yakini perlu atau sesuai: (a) berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk hukum di luar negara tempat tinggal Anda; (b) mematuhi proses hukum; (c) menanggapi permintaan dari otoritas publik dan pemerintah, termasuk otoritas publik dan pemerintah di luar negara tempat tinggal Anda; (d) menegakkan syarat dan ketentuan kami; (e) melindungi operasi kami atau operasi afiliasi kami; (f) melindungi hak, privasi, keamanan atau properti kami, dan/atau milik afiliasi kami, Anda atau orang lain; dan (g) untuk memungkinkan kami mengupayakan pemulihan yang tersedia atau membatasi kerusakan yang mungkin kami alami.

MENGAKSES, MEMPERBAIKI, DAN MENGHAPUS INFORMASI ANDA

Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau menghapus Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami dengan menghubungi PT. Teknologi Cerdas Kreatif. Perubahan informasi yang Anda lakukan di Layanan kami akan segera berlaku di jaringan Anda, namun data akan tersimpan dalam penyimpanan yang aman untuk jangka waktu terbatas dan setelahnya akan menjadi bagian dari proses pencadangan data standar kami.

ANAK-ANAK

Kami tidak mengarahkan layanan kami secara langsung kepada anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas tahun). Sulit bagi kami untuk membedakan usia pengguna yang mengakses dan menggunakan situs web. Jika seseorang menurut hukum yang berlaku dikategorikan sebagai anak di bawah umur dan telah memberikan kepada kami Data Pribadi atau Data Layanan tanpa persetujuan orang tua atau wali, maka orang tua atau wali tersebut harus menghubungi kami untuk menghapus data dan menghentikan langganan anak di bawah umur tersebut.

Jika kami mengetahui bahwa seorang pengguna berusia di bawah 13 (tiga belas tahun), dia tidak boleh mendaftarkan akun atau menggunakan Layanan kami. Kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menghapus informasi pengguna dari database dan membatasi akses pengguna di masa mendatang ke Layanan kami.

SISTEM KEAMANAN

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan Anda. Kami menyadari dan mengetahui bahwa Anda mempercayakan informasi dan dokumen penting yang Anda miliki. Informasi Anda dienkripsi dan dilindungi dengan teknologi dan keamanan terkemuka.

Untuk melindungi data Anda, kami telah menerapkan standar SSL & HTTPS Internasional. Standar ini merupakan alat untuk menerapkan sistem keamanan terkait kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data yang tersedia bagi kami.

Kami juga selalu berusaha untuk meningkatkan keamanan data Anda dengan menggunakan teknologi terbaru dan berusaha untuk mematuhi semua peraturan yang berlaku, terutama yang terkait dengan pihak ketiga/pihak terkait. Karena kami berkomitmen bahwa semua data klien yang tersimpan di sistem kami menjadi prioritas kami untuk melindunginya dari kondisi apapun.

PENGGUNAAN COOKIE

Cookie adalah file teks yang ditempatkan di komputer dan ponsel Anda. Dimana fungsi cookies adalah untuk keperluan pencatatan. Kami menggunakan cookie untuk membantu Anda mempermudah penggunaan produk. Cookie tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirim virus ke komputer Anda. Namun, cookie akan berfungsi untuk merekam data Anda seperti data yang Anda simpan di situs atau Produk kami.

Kami menggunakan cookie untuk memberi perangkat Anda akses ke fitur inti aplikasi kami, untuk melacak penggunaan dan kinerja Layanan kami di perangkat Anda, untuk menyesuaikan pengalaman Anda dengan Layanan kami berdasarkan preferensi Anda, dan untuk menyajikan iklan ke perangkat Anda. Setiap komunikasi data cookie antara perangkat Anda dan server kami terjadi dalam lingkungan yang aman.

PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Dengan segala hal yang telah kami jelaskan diatas, dengan ini kami menjelaskan bahwa kami berhak untuk mengubah atau menyempurnakan Kebijakan ini setiap kali kami merasa perlu untuk merevisi atau menyempurnakannya. Di mana kami akan secara otomatis mengunggah Kebijakan terbaru ke Situs.

Pembaruan kebijakan akan mempengaruhi penggunaan Anda atas Situs dan Layanan kami. Namun, sebelumnya kami akan berusaha untuk selalu mengupdate informasi terbaru terkait dengan revisi atau perubahan Kebijakan kami (tentunya jika kami merasa perlu menyampaikan kepada klien dalam jangka waktu yang kami sesuaikan dengan kebutuhan). Dengan membaca dan memahami semua pembahasan tentang Keamanan dan Privasi, selama Anda masih menggunakan Layanan kami, Anda akan langsung menyetujui semua yang termuat dalam konten di halaman Keamanan dan Privasi ini.

KONTAK

Apabila Anda ingin mengajukan pertanyaan mengenai pemrosesan Data Anda atau pertanyaan lainnya sehubungan dengan Kebijakan ini, silakan menghubungi Kami melalui email: support@omnigo.id